伴随着AI技术的发展,家居行业也开始向智能化、数据化发展,行业中的佼佼者们开始深化AI技术,为传统产业升级赋能带来新的可能性,尚品宅配(300616.SZ)便是其中一家。
2025年伊始,尚品宅配便有新动作。2月15日,尚品宅配在广州举办了以“焕新升级乘势腾飞”为主题的营销峰会,围绕第五代展厅的焕新升级、门墙柜一体化新品的创新突破、AI技术的深度赋能以及门店运营的全面优化,展开了全方位战略布局。
面对家居行业的激烈竞争与经济环境的多重挑战,尚品宅配正雷厉风行展现其革新突围的决心,一系列战略不仅顺应了国家政策导向,契合了家居行业智能化、个性化的发展潮流,更精准把握了当下科技演进的脉搏,为投资者注入了新的信心与期待。
需要注意的是,去年家居消费市场整体需求仍处于缓慢恢复中,而随着国家支持消费品以旧换新政策的实施落地,存量房翻新需求占比提升,局改拆装需求增加,家居行业消费需求有望迎来积极复苏。
去年年底执行的“国补”政策,对家居行业有明显的促进作用,有报道分析,基于“国补”,定制家居企业业绩有10%至20%不等的增长。
银河证券研报称,2024年的“国补”政策对家居板块公司业绩有显著催化作用,但受订单周期等因素影响预计集中反映在2025第一季度,2024全年业绩暂时性承压,看好2025年龙头公司业绩持续性修复。
2025年新春以来,以DeepSeek、人形机器人等为代表的AI技术及产品,掀起了一阵火热浪潮。这些应用背后的企业站在了人工智能时代的前沿,凭借技术创新和市场敏锐度,正在引领行业变革。
家居行业中也有这样的代表:一直以来,尚品宅配积极拥抱数字化浪潮,不断加速数实融合,以技术变革推动创造新的商业模式,是定制家居行业中的创新者、赋能者,目前已将AI技术作为发展的核心动力,升级了包括营销、设计、生产和物流在内的生产力系统,构建了新一代的智能设计、运营、管理平台。
这样的角色,尚品宅配将继续扮演,2025年营销峰会上,尚品宅配方面介绍,展望2025年,面对外部环境的多重挑战,公司将继续以AI技术为引领,以AI设计家、AI设计工厂、AI经营助手等,为企业高质量发展注入科技动能。
据了解,2025年,尚品宅配将打造由“店长、导购、设计师”组成的专职铁三角团队,形成强大的市场战斗力,针对“铁三角”推出相对应的AI工具。
例如服务于设计师的“AI设计工厂”这是由AI人工智能驱动的云端虚拟设计工厂,它重构了设计服务流程,从传统单店承接全部设计服务,转变为店面承接需求,AI设计工厂集中设计交付产物,店面拿到交付产物做销售的创新模式。
“在使用了AI设计工厂后,一个人能抵上以前十个人的产量,可见AI设计工厂在设计效率上的优势非常显著”,在一次交流会上,尚品宅配方面如是介绍。
与AI设计工厂不同,AI设计家则是服务于导购,助力导购了解客户家居空间的户型、布局和预算估价等,将满足客户装修设计需求的能力“前置”,提前解决客户装修基础布局、风格等。
AI经营助手的服务对象则是加盟商、店长等,可以通过分析流量转化率、门店租售比、员工产出比、客单价、下单周期、好评率等多个指标,实时判断门店经营情况。
实际上,与其他定制家居企业不同,带有“科技基因”的尚品宅配,在AI浪潮中颇受关注,多次投资者交流会上,机构及投资者均关注该企业的AI布局及进展。
2月17日18日,尚品宅配接受易方达基金等机构调研,也再次强调,后续会持续加力打造“AI设计工厂”,同时不断研究探索更多新兴技术在公司业务中的融合,不断提升公司的运营效率和客户服务质量。
面对AI浪潮的来袭,尚品宅配能够凭借敏锐的市场洞察力,充分发挥自身在技术等方面优势,借助外部势能提升自我。面对其他市场变化,尚品宅配同样如此。
例如刚过去的2024年,虽然家居行业身处寒冬,但尚品宅配并未被困境所困,反而在混沌中悄然积蓄着破局的力量。尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪指出,2024年,公司通过利用国补政策、营销创新、随心选套餐等举措,成功打了一场荣耀燃仗。
其中,借势国补春风,实现绝地反击;新品矩阵工艺升级;突破传统营销的壁垒,创新推出“1+N创新明星营销活动”“尚粉观影会”等,实现高效获客与客户裂变;利用随心选套餐,通过一体化设计与销售,引爆全案成交。
展望2025年,营销峰会上尚品宅配透露,公司将继续借势国家政策红利,聚焦主业深耕,打造多品类优势。同时为了增强自身竞争力,将通过升级展厅形象、新增木门品类pg麻将胡了下载入口,,完善门墙系统等策略,提升品牌价值,实现向上突围。为此,尚品宅配提出,将聚焦品牌力、产品力、动销力、驱动力、文化力五大维度,以实现全方位的“焕新升级”。
品牌力方面,尚品宅配精心打造了以高颜视觉、场景化展示、AI科技赋能为核心的第五代展厅。在凸显高辨识度奢华形象的同时,重点强化品牌大门头设计,以鲜明的视觉符号提升品牌认知度。
除了通过焕新展厅实现品牌升级外,尚品宅配在产品力方面也在持续发力。尚品宅配副总经理郭子骞强调,2025年产品战略将聚焦三大核心方向:全新品类定制木门、超高流量年度新品以及性价比爆款专标配套。
其中,定制木门将成为门店业绩的新增长点。根据行业研究报告,定制木门市场近年来呈现出快速增长的趋势。《2025-2028年木门行业深度调研及发展战略咨询报告》指出,2019年至2023年间,中国木门市场规模持续扩大,年均复合增长率(CAGR)约为15%,尚品宅配的布局无疑将使其在这一领域占据先机。
据了解,除了备受年轻人青睐的中古风(如沉香系列、璞悦系列)和轻法风(如香榭假日系列),以及深耕亲民价位的超值PET系列外,2025年尚品宅配还将推出一门到顶、门墙柜都能凹造型的白金香槟系列,以及质感全面升级的云漫时空系列,进一步满足消费者对高品质家居生活的多元化需求。
回望2024年,家居企业经销商、加盟商,经历了一场生死角逐,在行业洗牌与市场变革的双重压力下,急需在激烈的竞争中寻找突围之路。因此,除了通过AI工具对店长、设计师、导购的赋能,如何助力经销商做出成绩,尚品宅配也有新思考。
尚品宅配指出,动销是四轮驱动,主动出击创造先机,助力加盟商弯道超车。差异化的赋能团队,带来阶段性的业绩提升、团队凝聚力的提升,帮助加盟商搭建专业拓客渠道,打造标准化活动成交流程。通过组织升级,能力升级,赋能升级,一定能取得傲人的战绩。
此外,尚品宅配在机构交流会上介绍,2025年的招商依旧是重点工作,公司将继续开拓空白城市和三、四、五线城市市场,完善全国渠道布局;分类分级创新招商,用专业、整装优势、供应链优势等创新拎包开业。同时将把“免费量尺设计”升级为“免费空间规划设计”,用服务构筑壁垒。此外pg麻将胡了下载入口,,面对存量房市场也积极尝试在招商上探索一些新的合作伙伴。
当然,正如尚品宅配集团董事长李连柱在营销大会上所指出,“未来十年,最大的红利一定是诚信红利”“在技术、产品、模式等生产要素均可复制的今天,唯有信用和诚信是偷不走、抄不了的护城河”,2025年行业市场竞争的内卷态势将持续加剧,而那些缺乏诚信的厂商终将被市场淘汰。
因此,为了铸就一条坚不可摧的护城河,尚品宅配将全力打造信用生态系统,通过政策阳光化、智能合约系统、供应链金融白名单、承诺追责制、经销商信用评级等一系列举措,形成完善的信用体系,以诚信价值链实现降维打击。
尚品宅配2025战略的发布,充分体现了其在AI技术、品牌形象与产品创新等方面的前瞻性布局;同时,“诚信”体系的全面构建背后,尚品宅配以价值观为引领,致力于打造企业强大的内核,让自身在激烈的市场竞争中拥有坚不可摧的力量,有望在未来家居市场中实现新的突破,为行业树立新的标杆。
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