消费者与商家于2021年签订60000元定制家具合同，商家却在衣柜侧板、背板使用2020年板材，消费者认为商家构成欺诈，要求就欺诈部分退一赔三，商家是否构成欺诈？法院判决来了！

　　2021年，刘某与某公司签订合同，约定某公司为刘某提供定制家具，合同价款60000元。某公司交货后，刘某通过扫描家具上的二维码发现某公司制作的衣柜中侧板、竖纹厚背板批号时间为2020年8月。刘某认为某公司构成欺诈，2024年8月，刘某将某公司诉至鹿邑法院谷阳法庭，要求就欺诈部分退款10000元，赔偿30000元。

　　法庭经审理认为，刘某与某公司签订的合同对于家具使用板材的年份无明确要求pg麻将胡了游戏试玩，，仅写“实木颗粒板胡桃木+门板847B型号白色亚皮纹”，刘某应提供证据证明某公司存在隐瞒真相、虚构事实等欺诈行为，刘某以欺诈为由要求退一赔三无充分证据证明，法院不予支持。

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　　同时，法庭认为，某公司虽不构成消费欺诈，但在其他柜板批次是2021年的情况下pg麻将胡了游戏试玩，，使用2020年8月的柜板为刘某安装，虽然功能使用上差别不大，但不符合一般消费者对于定制家具的心理预期，其行为属于瑕疵履行，应退还刘某该部分柜板货款。结合涉案产品市场价值及庭审审理情况，酌定退还2500元为宜。遂判决某公司向刘某退还2500元，驳回刘某其他诉讼请求。

　　民事欺诈是指在设立、变更、终止民事权利和民事义务的过程中，一方故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方做出错误意思表示的行为。

　　行为人采取虚构事实（如伪造文件）、隐瞒真相（如隐藏标的物瑕疵）等积极或消极手段。

　　受害人的错误认识直接由欺诈行为导致，且基于此作出了意思表示（如签署合同）。

　　首先，消费者应全面固定证据，如保存交易凭证、记录沟通过程、妥善保管瑕疵商品等。其次，建议优先与商家进行协商解决，协商无果可向第三方平台（一般为电商平台）或行政部门投诉（如12315投诉），对投诉处理结果不满意的，可以提起民事诉讼。涉案金额较大，或者情节恶劣的，应及时向公安机关报案。

　　原标题：《2021年签订定制家具合同，却使用2020年板材，法院判决来了！》

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